FREQUENTLY
ASKED
QUESTIONS
Die häufig gestellten Fragen & Antworten.
Was Du unbedingt noch wissen solltest.
Wie läuft die Buchung des Studios ab?
Über unser Buchungssystem wählst Du die passende Nutzungsart, Dauer und deinen Wunschtermin aus und kannst ganz bequem online bezahlen. Per Email erhälst Du sofort im Anschluss eine Bestätigung, deinen Zugangscode und deine Rechnung mit allen wichtigen Informationen zur Anreise und der Nutzung des Studios. Der Termin ist dann fest für Dich reserviert.
Was enthält die Buchung?
Deine Buchung enthält den Zugang und die Nutzung des Studios mit allen vorhanden Möbeln und mobilen Hintergrundwänden, Tee- & Kaffee Flatrate, mobile Kleiderstange uvm. Alle Leistungen findest Du direkt auf der Buchungsseite.
Kann ich meine Buchung kurzfristig verlängern?
Wenn der Zeitraum nach deiner Buchung noch nicht belegt ist, kannst Du deine Buchung jederzeit spontan verlängern. Eine kurze Info reicht uns hier völlig aus. Um sicher zu gehen, empfehlen wir Dir direkt bei der Buchung ausreichend Zeit einzuplanen.
Gibt es Parkplätze & Entlademöglichkeiten vor Ort?
Unser Studio liegt sehr ruhig gelegen auf einem Industriegelände. Du findest ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor dem Studio. Sperriges Equipment kannst Du ganz bequem über das ebenerdige Sektionaltor ins Studio transportieren.
Ist „Studio Sharing“ erlaubt?
Gegen einen Aufpreis von 25€ pro Stunde könnt Ihr Euch das Studio mit einem weiteren Creator teilen.
Was passiert wenn mein Termin ausfällt?
Du findest unsere Stornierungsbedingungen auf der Preisübersicht. Gib uns im Stornierungsfall einfach kurz Bescheid, wir finden hier sicher eine Lösung.
Gibt es Internet vor Ort?
Highspeed WiFi ist für Dich und deine Gäste verfügbar. Den Zugang findest Du direkt in der Buchungsbestätigung, sowie vor Ort in den ausgelegten Anleitungen.
Muss das Studio nach Beendigung der Produktion aufgeräumt werden?
Bitte verlasse das Studio so sauber und ordentlich wie Du es angetroffen hast und plane genügend Zeit während deiner Buchung mit ein. Besen/Handfeger und Mülleimer findest Du vor Ort. Bei Missachtung oder groben Beschädigungen müssen wir leider einen Aufpreis berechnen.
Was passiert wenn Schaden entsteht?
Sollte vor Ort etwas zu Bruch gehen, beschädigt werden oder schmutzig werden, teilt uns dies bitte mit. Wir finden hier sicher eine Lösung. Grunsätzlich ist eine gültige Haftpflichtversicherung bei deiner Buchung Vorraussetzung.
DEINE FRAGE WAR NICHT DABEI?
Schreib uns gerne eine Mail an hello@heiko-bauer.com oder ruf gerne kurz durch unter 0174 280 5432.